决策力培养之怎样才能加速培养决策力

作者: shaneZhang 分类: 商学院 发布时间: 2020-07-14 16:00

为什么要做这件事?

昨天我们看到,决策力的差异,由我们掌握的规律所决定:

升级规律的过程,也是我们决策力提升的过程。但挑战是——我们往往需要把一件事反复做很多很多次之后,才会感悟到“原来如此,这个地方可以做得更好。”

对大多数人而言,决策力是一个水滴石穿的过程,要在工作里下水磨工夫,一点点的积累。我们的决策力很难跃迁。

如果做一个类比的话,这很像武侠小说里的内功修炼,你日复一日年复一年的积累,数十年下来,才会形成雄厚的内力。

那有没有类似“北冥神功”的方式,可以把高手的决策力变成你的呢?这不就加速了吗?

有的。这正是我们今天的主题。

用什么场景来承载?

工作中我们遇到难题,常常会找高手去请教问题。拿到解答后,我们常常很开心。

然而大多数情况下,我们拿到的只是“鱼”,是高手给我们出的解决方案,而不是“渔”。下次再遇到问题,我们还是没有办法,只能再去找高手。

而如果我们能破解高手的思维,掌握他做决策所依赖的规律,那我们的决策力就加速成长了。我们就抓到了“渔”,未来可以举一反十,自己解决问题。

所以我们拿一段问答来示范,如何透过回答,抓到高手背后的思维是怎样的。既然昨天聊到加薪,不如就试试这个话题。

新手问:我的业绩很好,考评一般都是A/B+,领导对我还算认可,但已经两年没有加过工资了。公司还是很不错的,不想走。我该怎么不伤和气地跟领导谈加薪呢?

老司机答:你可以分三步走。

第一步,在绩效沟通时主动问领导:“遇到这么好的公司,我是想好好发展的。遇到您这样的领导,更是我的机缘。您能否给指导一下,我在哪些方面做得还不够?”

领导可能会说:在XX和XX这两个方面,还可以做得更好。

第二步,你就静下心来,做好提升。取得一定成果后,再找领导:“上次您指导之后,我制定了提升计划,目前取得一些进展,您能否再给我一些指导?”

领导通常会肯定你的进步,还会肯定你的努力。换句话说,对能力和态度双重肯定。这时不要急,不提加薪的事儿,继续提升自己。

第三步,当你持续取得进步后,再找领导。你要判断他对你的肯定程度有多高,如果不够高就回到第二步,如果是较强烈的赞赏,这时顺势而为谈加薪,会有较大的可能。

哪怕领导没办法当场承诺什么,也会在未来有加薪名额时,优先考虑你。哪怕领导死活就是不给你加薪,你能力提升了,去哪里加不了薪?

我们马上进入互动环节哦,请系好安全带,准备加速。

Come on来破解思维吧!

限时3分钟
请大家分析,第一步不谈加薪,反而去问领导自己哪里做得不够好,背后的规律是什么?老司机是如何考虑的?
[A] 因为我不够自信,所以去问领导哪里做得不够好
[B] 因为领导可能未必觉得我有资格加薪,所以要问清楚领导差距在哪里
[C] 因为限定加薪的条件后面才好谈,所以要问清楚领导,他的预期是什么
[D] B和C都是

一方面,我们觉得自己够资格加薪,跟领导认为你够不够资格加薪,以及根据公司制度,你该不该加薪,是三件不同的事。

跟领导了解他对自己的看法,有助于确认,这是我们自我感觉良好,还是领导舍不得给你加薪。这可以让我们判断该不该提。

另一方面,既然目标是加薪,靠什么达成呢?那需要筹码。跟领导确认他对你的预期是怎样的,如果达成预期,加薪就顺理成章。

这样我们就不仅仅从老司机的方案里,获得了“Step1/Step2/Step3”的傻瓜式操作指南,还破解了老司机的思维——一厢情愿地谈判是没有用的,得看对方愿意接受怎样的筹码。

前一种“傻瓜式操作指南”,换个场景我们就不会用了,因为场景一变,操作立刻就变,我们就陷入到无穷无尽的学习“know how”的过程去了。

而后一种“破解高手思维”,换个场景我们还会用。因为无论场景怎么变,背后遵循的原理都是一致的,“know why”让规律成为我们飞翔的翅膀。

限时3分钟#
请大家分析,第二步还是不谈加薪,而是去汇报成果,背后的规律是什么?
[A] 因为老司机太磨叽了,所以把握不好节奏
[B] 因为领导认可的筹码才是筹码,所以要找领导确认成果
[C] 因为老司机没有信心,所以不敢开口提加薪
[D] 因为有了成果是好事,所以得汇报呀

职场没有标准答案,只有不同的选择和不同的结果。在不同的场景下,这些都是可能的。

在这个场景里,由于第一步行动是限定加薪条件,第二步很自然是确认筹码。要领导认可你取得的进步,才对加薪有帮助。如果领导不认可,它就变成无效筹码。

如果我们不去破解思维——“一定要先跟对方确认筹码,再谈判”,会发生什么呢?会发生——你教给我的不好用啊!我去找了领导聊,哪里做得不足,整完领导还是不给加薪啊!

那说明领导看重的可能压根就不是你的个人能力够不够,也许是你对同事的帮助多不多?你跟兄弟部门的关系好不好?你在行业里的资源足不足?

当你遵循“一定要先跟对方确认筹码,再谈判”这条规律时,你就不会陷入到——“啊,这条路走不通啊!”的刻舟求剑,而是会因地制宜,灵活应对。

限时3分钟#
请大家分析,第三步为啥还要看领导赞赏的程度来决定提不提加薪呢?背后的规律是什么? 
[A] 因为老司机畏惧领导,所以不敢提要求
[B] 因为火候到了才能收锅,所以看领导态度决定是否临门一脚
[C] 因为火候不到就成强人所难了,所以要给自己一点点耐心
[D] 因为跟领导关系还不到位,所以要等到位之后再提

我感慨一句啊:发现经过上周的晨练,大家的判断力越来越强,也越来越快了!

恭喜大家!《道德经》说治大国若小烹,很多时候还真是这样。筹码累积的火候到了,领导内心里自然会觉得——这小伙子/小姑娘不错,该涨薪了!

哪怕这么一套打法下来,领导依然硬扛着不给你加薪,老司机也给你设计好了Plan B——能力提升了,去哪儿都能加薪呀。

这样我们就又提炼出一条规律——若Plan A失败时,还有Plan B可选,则计划的可行性大幅度提升。

Come on,来加速吧!

如果我们不下这样的笨功夫,拿了老司机的方案直接去用,我们的收获是这样的:

如果我们只记住了提加薪分三步,一旦未来遇到新的场景,比如:领导让你去催一个大客户的欠款,对方欠公司800万没给。我们就会束手无策。

因为在我们的大脑里,找领导提加薪跟找大客户催款是两件完全不同的事儿,就不得不再去找老司机,重新再学一遍。

人生苦短,经不起浪费呀!而今天大家做到的,则是“举一反十”的水准:

大家成功地从这次老司机的经验分享里,提炼出三项规律:
1)搞清楚对方在意什么筹码,才有办法针对性的谈
2)确认是不是对方要的筹码,才知道能不能继续谈
3)确认筹码够不够,才知道有没有希望达成

系好安全带啊,我们加快决策速度,尽可能逼着自己每个问题加速到1分钟以内做出决策,一共3轮:

如果是你遇到催款的事儿,第一步你会做什么呢?

如果你已经有了决策,请回复:我已秒杀决策!

谢谢大家的回应!是的,第一步,我们可以先去跟客户了解,为什么会拖着不给,原因是什么。对方的预期是怎样的,需要公司做到什么程度,才能打款。

那如果你已经搞明白了客户为啥拖着不给,有什么诉求,预期公司做到什么程度,接下来呢?第二步你会做什么?

如果你已经有了决策,请回复:我已秒杀决策!

是的,这一步的难度就提高了,你会去评估筹码能否匹配对方的诉求:合理的诉求可以谈,不合理的诉求坚决打回去。为什么呢?因为你知道,只有你能提供筹码,才会有机会呀。

对方如果狮子大开口,你给不了筹码,那还怎么谈?所以掌握了规律,你就会一边了解需求,一边在对方漫天要价里落地还钱。

接下来,搞清楚了客户要什么,你能给什么,回来找公司谈呀。要求公司给支持,解决客户的诉求,回款就搞定了。如果公司不给支持,不是你不行,是公司不给力。

那如果公司愿意给资源支持你,第三步你会做什么?如果你已经有了决策,请回复:我已秒杀决策!

谢谢大家的热烈回应!如大家所见,第三步,别急着一下子都给过去,万一对方一口咬定你给的不是他想要的呢?那就僵住了,没法谈了。怎么办呢?先给一点儿,让对方尝到甜头啊。

对方尝到甜头,就想要更多。你就卡住口径——我给的是不是你想要的?对方只能说是,认下这个理儿,你就好推进了。

你可能会问,今天我们一起提炼的思维,除了催款,还能用在其他地方吗?能啊,任何需要谈判的地方,这三个规律都是起作用的呀!连大国外交也遵循这些规律呀。

外交?有点远啊。那咱们说近的吧:比如说你想娶一位姑娘,丈母娘不同意。该怎么做,你懂的。

如何用本次训练创造10000元收益

上周五的#判断力提速小结#里,我们提到,如果认为一周的时间讲的是定价、上下级关系、怎么做产品、怎么帮助朋友,那就是丢了西瓜拣芝麻了。

每天训练的案例场景只是个道具而已,它有它的价值,但更大的价值是背后的思维。如果提炼出背后的思维,我们就可以运用它解决100个场景的问题,收获大100倍。

同样地,今天的重点也不是谈判。我们把场景换成战略规划、融资路演、组织再造,效果也是一样的。重点是——怎么把高手的能力变成自己的?

你身边一定有高手。有时候是领导,有时候是领导的领导,还有时是合作伙伴,或者无意间链接的某位贵人。

如果把他们的能力变成你的,你就成为高手了。

运用认知-理解-决策-行动-复盘,我们可以得出,如果要把高手的判断力变成自己的,可以这么做:

Step1 高手的结论是什么?(判断)
Step2 支撑他判断的标准是什么?(从判断回溯到认知)
Step3 未来遇到同类问题,先把标准拿出来,而后根据标准做判断
Step4 采取行动
Step5 复盘,我正确提取了高手的标准吗?标准还可以进化吗?标准可以合并吗?用的时候有哪些注意事项?

同样地,如果要把高手的决策力变成自己的,可以这么做:
Step1 高手的方案是什么?(决策)
Step2 该方案遵循怎样的规律?(从决策回溯到理解)
Step3 未来遇到同类问题,先把规律拿出来,而后根据规律做决策
Step4 采取行动
Step5 复盘,我正确提取了高手所遵循的规律吗?还有更好的规律可以遵从吗?用的时候有哪些注意事项?

而很多时候,我们都是直接把高手的判断/决策当作认知存储起来。记下的都是“在这个场景,高手的结论是……”,一旦场景发生变化,就着急“哎呀TA没讲过,怎么办……”

如我们一贯的理念,世间没有捷径,只有用汗水换笑容,用强度换加速。这样美妙的#北冥神功#,需要至少100次刻意训练才能掌握。

我们强烈推荐大家考虑今天的晨练二刷,甚至挑战#特斯拉三刷#,反复感受从“高手说了啥”提炼出“高手的思维是怎么运行的”,以至于“我的思维也可以这么跑”,能力上身。

今日加速

每个人都是一个宝藏。我们往往只是把生活经历存了起来,就像是一块硬盘,存储了几十年的资料。资料越多,硬盘反而越乱。

把认知提炼出思维,就把我们的经历、高手的经验都转化为了决策智慧,我们的决策力就大大提速了

这就像你把几十T的资料转化为了几十个Apps,想要解决什么问题,打开Apps就搞定啦!再也不用从几十T的海量数据里搜肠刮肚,书到用时方恨少了。

感悟与思考

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