35互联域名转出投诉二
现在这个时间点不是很好,正巧赶上圣诞 元旦,大家都知道老外是过阳历的,对他们来说这个假期就相当于中国的春节。
先消停2个星期吧,等待假期结束吧。
先看一下中国频道和35互联的态度转变,说我名字不一致,然后我要求更改信息,但是依然不通过。
还算是服了软,表示会按照注册局的通知要求进行处理,至少不会再跟我说确认身份这些乱七八糟的东西了,我也是服了,狗日的35互联中国频道,就你们这样的态度怎么会赢得客户呢????
在这里附上一份,我对35互联中国频道的一封公开信:
尊敬的35互联&&中国频道、龚总:
最近为了域名转移的问题,一直在紧张的联系,可是你们的处事态度让我真的寒了心,想要域名转移密码不给转移密码,想要修正信息不给修正信息,投诉邮件从来不在搭理我的。然就以各种理由方式拒绝客户,这就是大名鼎鼎的上市公司处事的态度。。。
在互联网这个日新月异的时代,面对着BAT的崛起,35互联&&中国频道还在固守老套的绑架用户的流氓方式,@龚少晖 这种绑架用户的方式真的好吗??? 毕竟用户出钱买的域名,连最基本的管理资格都没有,而35互联中国频道作为国际代理商的之一,居然还在跟客户耍着这种小聪明???这就是贵司跟新网 、万网等国内一线IDC厂商的差距。
可以想象的是如果客户不续费,就只是损失了一个域名而已,而你们损失的却是企业信誉、民心以及广大互联网群众的心。
我在注册域名的时候,我的英文名字就叫qiu yan ,法律没有允许我不能有多个英文名字的。而且 qiu yan压根就没有这个人,还要我出示这个人的中国身份证,这不是逼着我弄虚作假嘛???压根就没有这个人,你如何让我出示有效证件???我已经从35代理商那里转移到了35会员号里了。还不能证明我拥有管理权限?另一方面,从国际域名管理角度来说,域名转移密码应该在控制面板中可以获取的,而且正式提出申请后5个工作日内无条件给出的。我读书少,别骗我哦。
这是我向贵司发送的第7封邮件了,而贵司一直保持着不理睬的态度,面对的客户的态度,就决定了你们当下在中国互联网的地位,决定了民心所向。。 看的出来,不管怎么吹嘘,最近的这些年你们也不是蒸蒸日上的发展,而是被不断接踵而来的BAT巨头一点一点的抢夺掉资源,dns解析来说,dnspod已经引领中国潮流,企业邮箱来说又有腾讯阿里巴巴,IDC厂商来说阿里云的日益崛起,百度云的紧跟步伐,而你们却还在一直走在绑架用户的道路上,虽然上市了,却永远都在思考着如何去保留自己的中国互联网的地位,呵呵。。。。尽管@龚总一直在号称最早踏入中国互联网的人物之一,但是却在当下的互联网社会中一直在耗尽最后的一点一点名气,通过现在你们的处事方式来看,就连最后的一点点名气也正在逐渐消耗中,就像一个八九十岁的老人,不管在如何去奋斗,却依然无法跟中国当下的互联网世界接轨。。。。
总之,我想说的,善待每一个客户,企业才能真正地成长,否则民心所向,必定面对客户的流失。。。
王超勇
2017年5月19日 下午4:56
几个注册商很难搞,我也是很久以前不懂,在一个二级代理商那里注册了两个域名,就是35互联的,当时不懂啊,资料都是乱写的,特么现在想转出来还就是不好转啊,头疼!看来我也得好好处理一下这两个域名的事情了